CLARO 2 Play Hogar 300 Mbps

300 Mbps
fibra óptica GPON
Fibra Óptica GPON Simétrica
Teléfono Fijo Ilimitado
ECDF Incluido
$21.85 /mes (IVA incluido)
$19.00 + IVA
CONVERSAR CON UN ASESOR

El Plan 2 Play Hogar 300 Mbps incluye:

  • 300 Mbps de Velocidad

    Conexión GPON de fibra óptica

  • Teléfono Fijo (base fija)

    Llamadas ilimitadas a todo destino nacional

  • ECDF Incluido

    Contenido deportivo y entretenimiento

  • Claro Video

    Incluye acceso a Universal+ con series y películas premium

  • Primer Punto Cableado

    Instalación incluida en el servicio

  • 100% Descuento en Instalación

    Sin costo de activación

Beneficios si eres cliente Claro móvil

Si tienes plan celular Claro activo: 15% dscto en internet + 20 GB para Instagram, TikTok y Facebook en tu plan móvil

$21.85 /mes (IVA incluido) $19.00 + IVA CONVERSAR CON UN ASESOR

Internet Hogar Claro

2 Play Hogar 300 Mbps
Internet + Telefonía Fija
300 MBPS
  • 300 Mbps de Velocidad
  • Teléfono Fijo + Llamadas Ilimitadas
  • ECDF Incluido
  • Claro Video
  • Instalación Gratis
$21.85 /mes
$19.00 + IVA
2 Play Hogar 850 Mbps
Internet + Telefonía Fija
850 MBPS
  • 850 Mbps de Velocidad
  • Mesh WiFi Incluido
  • Teléfono Fijo + Llamadas Ilimitadas
  • Elige: ECDF / HBO MAX / Amazon Prime
  • Instalación Gratis
$23.00 /mes
$20.00 + IVA
2 Play Hogar 1024 Mbps
Internet + Telefonía Fija
1024 MBPS
  • 1024 Mbps (1 Gbps)
  • Mesh WiFi Incluido
  • Teléfono Fijo + Llamadas Ilimitadas
  • ECDF + HBO MAX + Amazon Prime
  • Instalación Gratis
$37.95 /mes
$33.00 + IVA
3 Play Hogar 550 Mbps
Internet + Telefonía Fija + Televisión
550 MBPS
  • 550 Mbps de Velocidad
  • Mesh WiFi Incluido
  • Televisión: 91 Canales
  • 3 Decodificadores Incluidos
  • ECDF Incluido
$27.60 /mes
$24.00 + IVA
3 Play Hogar 850 Mbps
Internet + Telefonía Fija + Televisión
850 MBPS
  • 850 Mbps de Velocidad
  • Mesh WiFi Incluido
  • Televisión: 91 Canales
  • 3 Decodificadores Incluidos
  • Elige: ECDF / HBO MAX / Amazon Prime
$32.20 /mes
$28.00 + IVA
3 Play Hogar 1024 Mbps
Internet + Telefonía Fija + Televisión
1024 MBPS
  • 1024 Mbps (1 Gbps)
  • Mesh WiFi Incluido
  • Televisión: 91 Canales
  • 3 Decodificadores Incluidos
  • Elige: ECDF / HBO MAX / Amazon Prime
$37.95 /mes
$33.00 + IVA

Plan 2 Play Hogar 300 Mbps Claro: tu entrada a la fibra óptica GPON

El Plan 2 Play Hogar 300 Mbps Claro es la opción de entrada del portafolio residencial de Internet Hogar Claro con tecnología GPON (Gigabit Passive Optical Network), la arquitectura de fibra óptica más avanzada disponible actualmente para conexiones residenciales en Ecuador. Este plan combina conexión de internet dedicada con servicio de telefonía fija mediante un teléfono base incluido, cubriendo las necesidades básicas de conectividad y comunicación de un hogar pequeño o mediano con uso moderado de dispositivos conectados simultáneamente durante la jornada.

Contratar un plan de internet residencial con fibra óptica tiene ventajas prácticas frente a tecnologías anteriores: velocidades más estables durante todo el día incluso en horarios de alto consumo, menor latencia para videollamadas y aplicaciones en tiempo real, y capacidad de soportar múltiples dispositivos conectados sin degradación del servicio. La infraestructura de red Claro en Ecuador se despliega progresivamente siguiendo los lineamientos oficiales de telecomunicaciones promovidos por el Ministerio de Telecomunicaciones, con expansión continua en zonas urbanas y periurbanas del país.

Qué incluye el Plan 2 Play Hogar 300 Mbps

Este plan está estructurado para cubrir las necesidades básicas de conectividad de un hogar con uso moderado de internet. A continuación describimos los componentes principales del plan para que identifiques si el perfil de uso esperado se ajusta al patrón típico de tu hogar antes de contratar.

Conexión de fibra óptica de 300 Mbps

El plan incluye 300 Mbps de velocidad de descarga a través de fibra óptica GPON, con instalación completa a cargo de técnicos certificados que configuran la red, colocan el primer punto cableado dentro del hogar y dejan el servicio operativo desde la misma visita. Esta velocidad es adecuada para hogares con uso moderado: navegación web, correo electrónico, mensajería, redes sociales, consumo de contenido audiovisual en una o dos pantallas simultáneas, videollamadas y apps de servicios digitales. Para hogares con alta cantidad de dispositivos conectados o consumo intensivo de streaming en múltiples pantallas, los planes de mayor velocidad del portafolio ofrecen capacidad ampliada.

Telefonía fija con llamadas ilimitadas

El plan incluye un teléfono base (también llamado "base fija") que se conecta al sistema de internet y permite realizar llamadas ilimitadas a cualquier operador fijo o móvil dentro de Ecuador. Este beneficio es particularmente útil para hogares con personas mayores acostumbradas al teléfono tradicional, familias que reciben llamadas de servicios institucionales como bancos o entidades gubernamentales, o personas que simplemente prefieren usar un teléfono fijo para conversaciones extensas. La telefonía fija es una línea complementaria al servicio móvil personal de cada miembro del hogar.

Contenido de entretenimiento incluido

El plan incluye contenido audiovisual adicional sin costo extra mediante plataformas de streaming asociadas al portafolio vigente del operador. Estos contenidos se acceden directamente desde televisores inteligentes, dispositivos móviles o computadoras conectados a la red, sin requerir decodificadores adicionales en este plan 2 Play. Para hogares que buscan televisión digital con múltiples canales y decodificadores incluidos para distintos televisores del hogar, los planes 3 Play del portafolio ofrecen esa funcionalidad combinada con la conexión de fibra óptica y la telefonía fija.

¿A quién recomendamos el Plan 2 Play Hogar 300 Mbps?

Este plan tiene un posicionamiento específico dentro del portafolio de Internet Hogar. No es para todos los perfiles: está calibrado para uso moderado en hogares con pocos dispositivos conectados simultáneamente. Identificar si el plan se ajusta al patrón real de tu hogar evita contratar algo que se quede corto o que incluya capacidad que no vas a aprovechar.

Hogar pequeño con dos o tres miembros

Para un hogar con dos o tres personas que usan internet principalmente para comunicación, redes sociales, navegación web cotidiana, consumo ocasional de video en una pantalla y trabajo remoto esporádico, este plan cubre el uso típico diario. La velocidad de 300 Mbps permite que múltiples dispositivos funcionen simultáneamente sin problemas en escenarios moderados, siempre que no haya consumo intensivo de streaming de alta calidad en varias pantallas al mismo tiempo durante las horas pico de uso del hogar.

Usuario que migra desde internet de cable tradicional

Si actualmente tienes servicio de internet por cable coaxial o par de cobre y notas inestabilidad en horarios de alto consumo, lentitud en descargas o problemas de latencia en videollamadas, la transición a fibra óptica GPON resuelve esos problemas estructurales. La tecnología GPON ofrece velocidades más sostenidas durante todo el día, independientemente de la cantidad de usuarios conectados en el barrio o zona a la misma red. Para hogares en proceso de adopción tecnológica moderada, este plan ofrece la entrada a fibra óptica con tarifa accesible.

Evaluación frente a otros planes del portafolio Internet

Si tu hogar tiene varios miembros con uso intensivo de contenido audiovisual en múltiples pantallas simultáneas, trabajo remoto diario con videoconferencias, o gaming en línea frecuente, el siguiente escalón del portafolio es el Plan 2 Play Hogar 850 Mbps, que casi triplica la velocidad y añade Mesh WiFi incluido junto con streaming premium a elegir entre varias opciones. Para hogares que buscan televisión digital con múltiples canales además del internet y la telefonía, los planes 3 Play son la alternativa adecuada dentro del portafolio.

Preguntas frecuentes sobre el Plan 2 Play Hogar 300 Mbps

El término 2 Play se refiere a que el plan combina dos servicios en un solo paquete: internet de fibra óptica GPON más telefonía fija mediante un teléfono base incluido. A diferencia de los planes 3 Play que añaden televisión digital con canales y decodificadores, este plan se enfoca en la conexión de internet y la línea telefónica fija para llamadas nacionales ilimitadas. Es adecuado para hogares que ya tienen televisores inteligentes y prefieren consumir contenido directamente desde plataformas de streaming sin televisión tradicional por canales.
Los 300 Mbps corresponden a la velocidad de descarga disponible para el hogar mediante la conexión de fibra óptica GPON. A diferencia de tecnologías anteriores donde la velocidad real era significativamente menor a la contratada, la fibra óptica entrega velocidades muy cercanas a la velocidad comercial contratada durante todo el día, incluso en horarios de alto consumo residencial. La velocidad percibida en cada dispositivo dependerá de la distancia al router, cantidad de dispositivos conectados simultáneamente y la calidad del router o sistema de distribución interno del hogar.
Los tiempos de instalación dependen de la disponibilidad técnica en la dirección específica donde se va a activar el servicio y de la agenda operativa del equipo de instalación. En general, una vez aprobada la solicitud y coordinada la fecha, la instalación se realiza dentro de los siguientes días hábiles. El técnico certificado instala la fibra desde el punto de distribución más cercano, configura el equipo dentro del hogar, coloca el primer punto cableado y deja el servicio operativo durante la misma visita. Durante la asesoría verificamos la cobertura en tu dirección antes de procesar la solicitud formal.
El teléfono base incluido en el plan permite realizar llamadas ilimitadas a cualquier operador fijo o móvil dentro de Ecuador sin restricción de volumen mensual. Las llamadas salientes al exterior (larga distancia internacional) aplican tarifas según destino y se cobran por separado en la factura mensual del servicio. El teléfono recibe también llamadas entrantes desde cualquier operador, por lo que funciona como una línea telefónica completa para el hogar. Durante la asesoría te explicamos las condiciones específicas de uso y tarifas aplicables a destinos internacionales si es relevante para tu caso.
Si ya tienes un plan móvil postpago Claro activo o lo contratas al mismo tiempo que el internet hogar, recibes un beneficio de convergencia que aplica sobre ambos servicios: descuento mensual sobre el valor del servicio de internet hogar más beneficios adicionales en tu plan celular relacionados con datos para aplicaciones específicas. El beneficio se activa automáticamente cuando ambas líneas están bajo la misma titularidad y se mantiene vigente mientras conserves ambos servicios activos simultáneamente.
La cobertura de fibra óptica se despliega progresivamente en Ecuador según los planes de infraestructura de telecomunicaciones del país. La mayoría de zonas urbanas y periurbanas de ciudades principales cuentan con cobertura disponible, mientras que algunas zonas rurales o en desarrollo pueden no tener acceso al servicio por fibra óptica de forma inmediata. Durante la asesoría verificamos si tu dirección específica tiene cobertura disponible antes de procesar la solicitud formal del servicio para evitar contratiempos logísticos.
El proceso se gestiona íntegramente por WhatsApp. Primero nos contactas y nos comentas tu dirección, el uso esperado del internet y si tienes actualmente plan móvil Claro para evaluar beneficios de convergencia. Verificamos cobertura de fibra óptica en tu dirección específica y te orientamos para confirmar si este plan es el adecuado según la cantidad de miembros del hogar y el uso diario esperado. Una vez confirmado, envías los documentos por WhatsApp, firmamos digitalmente la solicitud y coordinamos la fecha de instalación con el equipo técnico.