2 Play Hogar 300 Mbps
Internet + Telefonía Fija
300
MBPS
- 300 Mbps de Velocidad
- Teléfono Fijo + Llamadas Ilimitadas
- ECDF Incluido
- Claro Video
- Instalación Gratis
$21.85 /mes
$19.00 + IVA
Planes de internet con tecnología GPON, telefonía ilimitada y televisión opcional. Asesoría personalizada por WhatsApp y proceso 100% digital sin desplazamientos.
Tarifas Vigentes Operador
Redes Sociales Libres Redes Sociales Libres Redes Sociales Libres Redes Sociales Libres Redes Sociales LibresTarifas Vigentes Operador
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El servicio de Internet Hogar Claro utiliza tecnología GPON (Gigabit Passive Optical Network), la arquitectura de fibra óptica más avanzada disponible actualmente para conexiones residenciales en Ecuador. A diferencia de las conexiones tradicionales por cable coaxial o par de cobre, la fibra óptica transmite datos mediante señales de luz, lo que permite velocidades significativamente superiores, latencia más baja y estabilidad constante independiente de la distancia al nodo central. Esta diferencia tecnológica resulta especialmente relevante para hogares con múltiples dispositivos conectados simultáneamente, trabajo remoto con videoconferencias, consumo intensivo de contenido audiovisual en múltiples pantallas y usuarios de gaming en línea que requieren tiempos de respuesta mínimos durante las sesiones de juego competitivo.
La oferta de Internet Hogar Claro cubre diferentes niveles de velocidad y combina el servicio principal de conexión con telefonía fija ilimitada a todo destino nacional mediante un teléfono base que se entrega al activar el servicio. Los planes de mayor nivel incluyen además televisión digital con múltiples canales nacionales e internacionales, plataformas de streaming premium y decodificadores adicionales para distintos televisores del hogar. La instalación se realiza con técnicos certificados que configuran la red, colocan el primer punto cableado y dejan el servicio operativo desde el primer día, sin costos adicionales durante la activación.
La elección de la tecnología detrás de un servicio de internet residencial tiene implicaciones directas sobre la experiencia diaria del usuario. No todos los servicios que se comercializan como "fibra óptica" usan la misma arquitectura técnica, y las diferencias impactan en velocidad sostenida, estabilidad y capacidad de soportar varios dispositivos activos al mismo tiempo. A continuación explicamos las características clave de GPON y qué implican para el uso diario en un hogar típico.
La fibra óptica GPON entrega velocidades muy superiores a las de tecnologías anteriores y mantiene esas velocidades de forma sostenida durante el día, incluso en horarios de alto consumo residencial. Las velocidades comerciales que se ofrecen corresponden al ancho de banda real disponible para el hogar, no a un máximo teórico que se alcanza solo en condiciones ideales. Esta diferencia se nota especialmente al descargar archivos grandes, hacer respaldos en la nube, subir contenido audiovisual a plataformas digitales, o durante videoconferencias donde tanto la descarga como la subida son críticas para la calidad de la transmisión.
Un hogar promedio en Ecuador tiene actualmente entre 8 y 15 dispositivos conectados a internet: celulares, computadoras, televisores inteligentes, consolas de videojuegos, asistentes de voz, cámaras de seguridad, electrodomésticos y otros dispositivos IoT. La capacidad de soportar todos estos dispositivos simultáneamente sin degradación del servicio depende del ancho de banda disponible y de la tecnología de la red local. Los planes Internet Hogar incluyen o permiten adicionar un sistema Mesh WiFi 6 que distribuye la señal de forma uniforme por toda la casa, eliminando zonas muertas donde tradicionalmente la señal del router central pierde intensidad.
La latencia, también conocida como ping, es el tiempo que tarda un paquete de datos en ir desde tu dispositivo hasta el servidor remoto y regresar. Esta métrica es determinante en videoconferencias, llamadas de voz sobre IP, plataformas de videojuegos competitivos y cualquier aplicación donde la respuesta en tiempo real es crítica. La tecnología GPON de fibra óptica ofrece latencias significativamente más bajas que las tecnologías por cable, lo que se traduce en comunicaciones más fluidas, menos interrupciones durante videollamadas laborales y mejor rendimiento en sesiones de gaming en línea.
Los planes Internet Hogar se estructuran en dos modalidades principales según las necesidades del cliente: 2 Play, que combina internet de fibra con telefonía fija, y 3 Play, que añade televisión digital con múltiples canales y plataformas de streaming. Si además buscas línea móvil para el hogar, revisa nuestra sección de planes personales populares o nuestra sección de planes para contribuyentes con RUC si manejas actividad comercial.
Todos los planes Internet Hogar incluyen un teléfono base (también llamado "base fija") que se conecta al sistema y permite realizar llamadas ilimitadas a cualquier operador fijo o móvil dentro de Ecuador. Este beneficio es particularmente útil para hogares con personas mayores acostumbradas al teléfono tradicional, familias que reciben llamadas de servicios institucionales como bancos o entidades gubernamentales, o personas que simplemente prefieren hablar desde un teléfono fijo para llamadas extensas donde el celular resulta menos cómodo. La telefonía fija es una línea complementaria, no reemplaza el número móvil personal de los miembros del hogar.
Los planes 3 Play suman televisión digital con un conjunto amplio de canales nacionales e internacionales, incluyendo deportes, noticias, series, películas, contenido infantil y programación especializada. Los paquetes incluyen múltiples decodificadores para distintos televisores del hogar sin costo adicional, y se combinan con plataformas de streaming premium que el cliente escoge entre las opciones disponibles. Adicionalmente, todos los planes Internet Hogar incluyen acceso a Universal+ a través de Claro Video, con contenido adicional que complementa la oferta televisiva tradicional. Para hogares que ya consumen contenido por streaming desde dispositivos móviles y televisores inteligentes, el servicio 3 Play centraliza el entretenimiento completo en una sola factura mensual predecible.
Un beneficio distintivo del servicio Internet Hogar Claro es la convergencia con el plan móvil: si ya tienes o contratas una línea móvil postpago Claro al mismo tiempo que el internet hogar, recibes descuento mensual sobre el valor del servicio de internet más beneficios adicionales en tu plan celular relacionados con datos para redes sociales o aplicaciones específicas. Este beneficio se acredita automáticamente en la facturación mensual cuando ambas líneas están activas bajo la misma titularidad. La convergencia es una ventaja estratégica para hogares que buscan consolidar sus servicios de telecomunicaciones bajo un único proveedor con facturación unificada y beneficios cruzados entre servicios.